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Assistant connecté à vos données

Agent IA

L’Agent IA est un assistant RAG (Retrieval-Augmented Generation) connecté à vos bases. Il puise dans vos connaissances pour répondre avec précision à vos questions, en citant ses sources. Vous discutez en langage naturel, il s’appuie uniquement sur votre corpus.

En un coup d'œil
Frontoffice : Frontoffice → Recherche → Agent Chat Backoffice : Backoffice → Agents RAG → Agents

Objectif — à quoi ça sert

L’Agent IA est un assistant RAG (Retrieval-Augmented Generation) connecté à vos bases. Il puise dans vos connaissances pour répondre avec précision à vos questions, en citant ses sources. Vous discutez en langage naturel, il s’appuie uniquement sur votre corpus.

Quand l'utiliser ?

Le meilleur levier pour rendre un corpus exploitable : chatbot interne, assistant support, moteur de recherche conversationnel ou widget d’aide (embed).

  • Réponses sourcées : chaque réponse référence les faits et les sources utilisés.
  • Multi-bases : un agent peut interroger une ou plusieurs bases de connaissance.
  • Session et mémoire : conversations continues jusqu’à la limite configurée.

Utilisation — comment s'en servir

L’agent se crée dans le backoffice (onglet Agents : choix des bases, modèle LLM, prompt système, limite de messages). Il se discute ensuite depuis le frontoffice (page Agent Chat) ou via un widget embarqué.

Côté frontoffice

Frontoffice → Recherche → Agent Chat

L’interface de conversation avec l’agent.

Côté backoffice

Backoffice → Agents RAG → Agents

La création et la configuration des agents.

Créer l’agent

Backoffice → Agents RAG → « Créer un agent ». Choisissez les bases interrogées, le modèle LLM et le prompt système.

Discuter

Frontoffice → Agent Chat : sélectionnez l’agent, posez votre question, la réponse arrive avec ses sources.

Embarquer

Utilisez l’URL /agent-embed/:agentId pour intégrer un widget de chat dans votre propre site.

À l'écran

app.novaretail.example/…/agent-chat/…
Conversation avec l’agent RAG
La conversation : la question sur la garantie, la réponse en langage naturel avec un tableau, puis les sources (11 sources, 11 faits) consultables. Le cadre rouge 1 pointe la zone de saisie, le 2 l’agent sélectionné.
app.novaretail.example/backoffice/agents
Liste des agents
La liste des agents du backoffice : « Assistant catalogue interne ».